win81应用商店无法下载怎么办

Win8.1应用商店无法下载？解决方法全解析

在Windows 8.1操作系统中，应用商店是一个重要的组件，它允许用户轻松地下载和安装各种应用程序，有时用户可能会遇到应用商店无法下载或安装应用的问题，这可能会令人感到沮丧，本文将为您提供一些实用的解决方案，帮助您解决Win8.1应用商店无法下载的问题。

检查网络连接

确保您的计算机已连接到互联网,您可以尝试访问其他网站以验证网络连接是否正常，如果网络连接正常，但应用商店仍然无法下载，请尝试重启路由器或切换到其他网络。

清理应用商店缓存

应用商店的缓存可能会导致下载问题,您可以通过以下步骤清理缓存：

1. 按下Win+R键，打开“运行”对话框。
2. 输入wsreset并按回车,这将清除应用商店的缓存。
3. 等待操作完成,然后重新打开应用商店尝试下载。

重置Windows Update服务

Windows Update服务可能与应用商店的正常运行有关，您可以尝试重置此服务：

1. 按下Win+X键，选择“命令提示符(管理员)”。
2. 在命令提示符窗口中,依次输入以下命令：
   • net stop wuauserv
   • ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • net start wuauserv
3. 关闭命令提示符窗口,重新打开应用商店尝试下载。

使用应用商店疑难解答工具

微软提供了一个疑难解答工具,可以帮助检测并修复应用商店的问题：

1. 在搜索栏中输入“疑难解答”，从结果中选择“疑难解答设置”。
2. 在“其他疑难解答”部分，找到并运行“Windows Store Apps”疑难解答工具。
3. 按照提示完成检测和修复过程。

手动设置DNS服务器

DNS配置问题可能导致应用商店无法下载,您可以尝试手动设置DNS服务器：

1. 右键点击网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”。
2. 点击当前连接的网络名称,打开网络状态窗口，然后点击“属性”。
3. 在网络属性窗口中,双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，将DNS服务器手动设置为“4.2.2.2”和“4.2.2.1”，确定后重试。

检查账户权限

确保您使用的账户具有在应用商店中购买和下载应用的权限,如果您使用的是Microsoft帐户，请登录并检查帐户设置。

更新Windows系统

确保您的Windows系统是最新版本,微软定期发布更新，以修复已知问题和提高系统稳定性，您可以前往“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”来检查更新。

通过以上步骤,您应该能够解决Win8.1应用商店无法下载的问题。